“以人為本、客戶至上”是戴克森電氣的服務(wù)宗旨和目標(biāo)。

1、售前技術(shù)方案

     支持依據(jù)用戶現(xiàn)場(chǎng)的具體需求，戴克森電氣可以提供整體解決方案技術(shù)支持。方案力圖使用戶獲得更安全可靠、更高性價(jià)比的產(chǎn)品與系統(tǒng)。

2、售前技術(shù)交流

     戴克森電氣擅于為用戶提供售前技術(shù)交流服務(wù)。通過面對(duì)面的溝通，使得用戶可以更好地理解并掌握電源系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)。

3、定制化解決方案

     戴克森電氣一流的技術(shù)團(tuán)隊(duì)能夠針對(duì)用戶的電力環(huán)境和設(shè)備要求，提供個(gè)性化的電源解決方案，為用戶增值。

       戴克森電氣的專業(yè)技術(shù)人員為用戶提供安裝、調(diào)試等一系列的專業(yè)服務(wù)。從UPS不間斷電源、蓄電池、配電系統(tǒng)的安裝，到環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)，到整體機(jī)房的構(gòu)建，所有的服務(wù)均以客戶滿意為原則。

1、保修

      購(gòu)買戴克森產(chǎn)品均可享有保修期內(nèi)的保修服務(wù)，所有配件均為原廠產(chǎn)品。超過保修期的產(chǎn)品，客戶仍可享受戴克森電氣完善的售后服務(wù)。

2、巡檢 

     戴克森專業(yè)客服人員會(huì)根據(jù)用戶需求進(jìn)行巡檢服務(wù)，對(duì)用戶現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)與檢修。同時(shí)，根據(jù)用戶現(xiàn)場(chǎng)需求的變化，戴克森電氣將給用戶制定出滿足需求的解決方案。

3、維保

      戴克森電氣提供的維保服務(wù)使得用戶可以高枕無憂地使用全系列戴克森產(chǎn)品。在維保期內(nèi)，戴克森電氣將承擔(dān)產(chǎn)品的一切維護(hù)與維修工作。

4、終身維護(hù)、全國(guó)全球聯(lián)保